01.09.2016
Що робити, якщо система не приймає Ваш трекінг код?
Причин того, що таке відбувається, може бути дві. Перша - помилка в коді відстеження. Виглядає вона так:
Чому вона може з'явитися?
- В поле «Код відстеження» потрапили які-небудь символи окрім букв латиницею або цифр
- В поле «Код відстеження» потрапив пробіл в середину коду відстеження.
Якщо здається, що ні перша, ні друга помилка не була допущена, перевірте літери - може, ви просто випадково замість латинських символів вписали кирилицю, адже деякі букви так схожі.
Друга помилка повідомляє про те, що такий код відстеження вже є в системі.
В цьому випадку треба повернутися в розділ Посилки і перевірити, чи немає вже там посилки з таким кодом відстеження. Якщо є, робити спроби додати цю посилку безглуздо. Але можна відредагувати вже наявну.
Якщо немає - зв'яжіться, будь ласка з нами, ми розберемося =)
Читайте також
Популярні магазини США
Шоппінг в американських магазинах ще не був таким простим!
Реєструйтесь і отримайте безкоштовну адресу в США для доставки замовлень з інтернет магазинів! Ваші покупки вже будуть у вас через 4-6 робочих днів з моменту відправки з нашого складу!
РеєстраціяНайкращі корисні поради
- Митниця - все, що ви хотіли знати, але боялися запитати
- Речі, заборонені до пересилання
- Що робити, якщо система не приймає Ваш трекінг код?
Відгуки про easyXpress
Заказы приходили в срок, даже в сезон скидок, офис рядом с метро, легко найти, даже если впервые к ним идёшь. Все отслеживалось вовремя. Удобный сервис, рекомендую))
Потрясающе быстрая доставка! 12 июня сделали заказ на Амазоне, 20 числа уже держали вещи в руках в Киеве. Очень нравится информирование о всех передвижениях заказа по e-mail. Будем пользоваться Вашими услугами и в дальнейшем.
Заказал 1-вую посылку и через 9 дней получил)))) спасибо за сервис