Гарантії
В момент прийому посилки на склад в США ми її скануємо на прийом, про що Ви отримаєме повідомлення на електронну адресу.
В особистому кабінеті ви можете бачити зміну статусу посилки і контролювати кожен крок.
Для нас кожна посилка має значення. Репутація для нас – найголовніша! Тому до кожної посилки ми ставимося дуже дбайливо. Нам приємно бачити радість на обличчях наших клієнтів, коли вони отримують посилку в цілою та неушкодженою.
Як в київському, так і в американському складі ведеться відеоспостереження, а також цілодобова охорона .
У разі втрати посилки, клієнту відшкодовується її повна вартість, якщо для посилки була обрана послуга "дод. захист ". Якщо посилка не була застрахована, то ми відшкодовуємо 60 $
Трохи статистики
| 99.9% |
| задоволених клієнтів |
| 18 шт |
| загублених посилок |
| 100% |
| компенсовано |
Що про нас говорять наші клієнти?
Заказывал обувь на finishline.Получил в Харькове меньше чем через две недели.Сработали оперативно.Большое спасибо за услугу.
Заказы приходили в срок, даже в сезон скидок, офис рядом с метро, легко найти, даже если впервые к ним идёшь. Все отслеживалось вовремя. Удобный сервис, рекомендую))
Была небольшая задержка с пересылкой, но все проблемы оперативно решили. Несмотря на заминку и плохие погодные условия в США, получилось гораздо быстрее и дешевле других перевозчиков. Очень порадовала поддержка, которая всегда на связи и мгновенно отвечает на вопросы. Простая и прозрачная ценовая политика. Достаточно информативный сайт и система отслеживания. Оценка 5/5, спасибо за сервис.
Очень благодарна вашей компании за качественное обслуживание, очень давно пользуюсь вашими услугами и проблем не было НИКОГДА, всем знакомым советую!!!Вы лучшие!!!
Заказал 1-вую посылку и через 9 дней получил)))) спасибо за сервис
Спасибо :) работаете отлично и супер быстро! Очень приятно сотрудничать с Вами
Спасибо за быструю, качественную доставку. Пользуюсь вашими услугами не впервый раз и всегда остаюсь довольной)
Спасибо большое за сервис! Посылочка из Америки прилетела очень быстро, спасибо за отправку НП! Буду пользоваться услугами постоянно!!
Решил попробовать услуги данной компании. На все вопросы очень быстро получил ответы. Без малейших проблем и в обещанные сроки была выполнена поставка. Очень приятно, что даже в субботу отвечали на дальнейшие вопросы. Скажу кратко, я доволен :)
Впервые заказывала через эту компанию. Дозвонилась к ним с первого раза, посылка из США + новой почтой дошла за 7 дней. Заказывала с опасением так как есть плохие отзывы, но всё оказалось супер! Информацию о движении посылке обновляли почти сразу. Спасибо Вам! Буду заказывать ещё!
Пользуюсь не первый раз услугами компании. Сервис на 5+ ,все оперативно, быстро, даже раньше чем обещают))) Обслуживание просто супер, всегда отвечают на письма,звонки , ответям на все вопросы и дадут нужую информацию. Посылочки в целости ,сохранности, по весу как в аптеке ))))
Мне очень понравилось обслуживание в этой компании , доставка не заставила долго ждать. Товар соответствовал по всем характеристикам . Спасибо , буду ещё обращаться .
Хочеться подякувати всім працівникам, менеджерам EasyXpress. Завжди були на зв`язку,привітні, вчасно інформували про локацію посилки. Все прийшло вчасно і непошкоджене, за це окреме"дякую" . Всім рекомендую їхні послуги ! Ще раз дякую)
Большое вам спасибо!!!Случайно увидела тут рекламу этого перевозчика.Впервые заказала в США-получили вещи.Довольна и качеством,и главное,сервисом доставки.Быстро,удобно и сотрудники компании-перевозчика всегда отвечают на любые вопросы.Очень довольна!Успехов вам!
Заказал себе смарт часы с амазон,дошли за неделю,сервисом доволен,все на высшем уровне. Планирую пользоваться в дальнейшем.
Потрясающе быстрая доставка! 12 июня сделали заказ на Амазоне, 20 числа уже держали вещи в руках в Киеве. Очень нравится информирование о всех передвижениях заказа по e-mail. Будем пользоваться Вашими услугами и в дальнейшем.
Купувати в американских магазинах просто!
Отримайте адресу в США + Зробіть покупку + Забиріть замовлення