Гарантії
В момент прийому посилки на склад в США ми її скануємо на прийом, про що Ви отримаєме повідомлення на електронну адресу.
В особистому кабінеті ви можете бачити зміну статусу посилки і контролювати кожен крок.
Для нас кожна посилка має значення. Репутація для нас – найголовніша! Тому до кожної посилки ми ставимося дуже дбайливо. Нам приємно бачити радість на обличчях наших клієнтів, коли вони отримують посилку в цілою та неушкодженою.
Як в київському, так і в американському складі ведеться відеоспостереження, а також цілодобова охорона .
У разі втрати посилки, клієнту відшкодовується її повна вартість, якщо для посилки була обрана послуга "дод. захист ". Якщо посилка не була застрахована, то ми відшкодовуємо 60 $
Трохи статистики
| 99.9% |
| задоволених клієнтів |
| 18 шт |
| загублених посилок |
| 100% |
| компенсовано |
Що про нас говорять наші клієнти?
Пользуюсь не первый раз услугами компании. Сервис на 5+ ,все оперативно, быстро, даже раньше чем обещают))) Обслуживание просто супер, всегда отвечают на письма,звонки , ответям на все вопросы и дадут нужую информацию. Посылочки в целости ,сохранности, по весу как в аптеке ))))
Спасибо :) работаете отлично и супер быстро! Очень приятно сотрудничать с Вами
Хочеться подякувати всім працівникам, менеджерам EasyXpress. Завжди були на зв`язку,привітні, вчасно інформували про локацію посилки. Все прийшло вчасно і непошкоджене, за це окреме"дякую" . Всім рекомендую їхні послуги ! Ще раз дякую)
Очень благодарна вашей компании за качественное обслуживание, очень давно пользуюсь вашими услугами и проблем не было НИКОГДА, всем знакомым советую!!!Вы лучшие!!!
Мне очень понравилось обслуживание в этой компании , доставка не заставила долго ждать. Товар соответствовал по всем характеристикам . Спасибо , буду ещё обращаться .
Спасибо большое за сервис! Посылочка из Америки прилетела очень быстро, спасибо за отправку НП! Буду пользоваться услугами постоянно!!
Впервые заказывала через эту компанию. Дозвонилась к ним с первого раза, посылка из США + новой почтой дошла за 7 дней. Заказывала с опасением так как есть плохие отзывы, но всё оказалось супер! Информацию о движении посылке обновляли почти сразу. Спасибо Вам! Буду заказывать ещё!
Заказы приходили в срок, даже в сезон скидок, офис рядом с метро, легко найти, даже если впервые к ним идёшь. Все отслеживалось вовремя. Удобный сервис, рекомендую))
Спасибо за быструю, качественную доставку. Пользуюсь вашими услугами не впервый раз и всегда остаюсь довольной)
Решил попробовать услуги данной компании. На все вопросы очень быстро получил ответы. Без малейших проблем и в обещанные сроки была выполнена поставка. Очень приятно, что даже в субботу отвечали на дальнейшие вопросы. Скажу кратко, я доволен :)
Заказал 1-вую посылку и через 9 дней получил)))) спасибо за сервис
Заказывал обувь на finishline.Получил в Харькове меньше чем через две недели.Сработали оперативно.Большое спасибо за услугу.
Большое вам спасибо!!!Случайно увидела тут рекламу этого перевозчика.Впервые заказала в США-получили вещи.Довольна и качеством,и главное,сервисом доставки.Быстро,удобно и сотрудники компании-перевозчика всегда отвечают на любые вопросы.Очень довольна!Успехов вам!
Была небольшая задержка с пересылкой, но все проблемы оперативно решили. Несмотря на заминку и плохие погодные условия в США, получилось гораздо быстрее и дешевле других перевозчиков. Очень порадовала поддержка, которая всегда на связи и мгновенно отвечает на вопросы. Простая и прозрачная ценовая политика. Достаточно информативный сайт и система отслеживания. Оценка 5/5, спасибо за сервис.
Заказал себе смарт часы с амазон,дошли за неделю,сервисом доволен,все на высшем уровне. Планирую пользоваться в дальнейшем.
Потрясающе быстрая доставка! 12 июня сделали заказ на Амазоне, 20 числа уже держали вещи в руках в Киеве. Очень нравится информирование о всех передвижениях заказа по e-mail. Будем пользоваться Вашими услугами и в дальнейшем.
Купувати в американских магазинах просто!
Отримайте адресу в США + Зробіть покупку + Забиріть замовлення