FAQ (frequently asked questions)

Все - від дитячих іграшок до автозапчастин, та окрім того, що вказано в списку заборонених речей. Якщо у Вас виникли сумніви з приводу можливості доставки товару із США в Україну, зв'яжіться з нашими менеджерами, ми відповімо на всі Ваші запитання.

Нижче наведено перелік речей, заборонених до пересилання у авіа-упаковках. Спроба переслати авіа що-небудь з цього переліку може призвести до кримінальної відповідальності, штрафів і навіть тюремного ув'язнення:

• Колюче-ріжучі предмети, всі види ножів, в тому числі: мультитули; кухонні; сокири, туристичні топірці.

• Зброя в тому числі: аксесуари до неї (патрони, сумки для зберігання, кейси для зберігання, ліхтарі / приціли для зброї, екіпірування, фіксатори, кріплення); триноги / підставки для зброї (можуть бути використані у військових цілях); пейнтбольну зброю і аксесуари до неї; розбірні компоненти зброї; військова уніформа / аксесуари до них; балончики з рідиною паралітичної дії; товари з маркуванням Tactical; арбалети, луки, в тому числі для спортивної стрільби.

• Вибухові речовини, піротехніка.

• Вогнегасники, і бронежилети.

• Радіоактивні речовини.

• Автозапчастини, які містять нафтопродукти, масла, рідини.

• Легкозаймисті або агресивні рідини.

• Живі або не живі тварини, насіння, саджанці рослин, зразки мінеральних каменів.

• Дорогоцінні метали / каміння.

• Гроші або акції, облігації, грошові чеки, антикваріат (картини, монети і т.д.).

• Документи: листи; цінні папери; паспорта; свідоцтва про народження.

• Ліки, медикаменти (дозволено вітаміни і БАДи).

• Медичне обладнання, аксесуари.

• Тютюн і тютюнові вироби / аксесуари до них: кальяни; вейпи; електронні цигарки.

• Наркотичні речовини.

• Алкоголь.

• Товари, що швидко псуються, для транспортування яких необхідно дотримуватися температурного режиму.

• Порнографічні матеріали.

• Квадрокоптери.

• Всі товари, для яких за законодавством США необхідна ліцензія на експорт.

• Будь-які товари військового призначення.

• Портативні відеокамери, пристрої для підслуховування, глушники сигналу та інші товари подвійного призначення.

• Електротранспорт і його комплектуючі: електросамокати; скутери; сігвеї; дрони.

• Корм для тварин.

• Будь-які товари з вичерпаним терміном придатності.

• Товари, заборонені до доставки законодавством України та митним Кодексом.

Товари, які заборонені до авіа, але дозволені морем:

• Товари вагою понад 30 кг, якщо не заборонені списком раніше.

• Дипломатичні посилки.

• Духи / пробники, аерозолі, засоби з дозаторами, місти.

• Акумулятори, літієві батареї, павербенки.

• Рятувальні жилети, автомобільні подушки безпеки.

• Амортизатори.

• Їдкі та легкозаймисті речовини (фарби, клеї, хімічні речовини, легкозаймисті смоли, розчинники, рідини, стиснене повітря, продукти, які містять будь-які гази, спирти, кислоти, лаки).

Доставку товарів з магазинів: digikey.com, mouser.com, а також мікрокомп'ютерів Raspberry Pi, необхідно заздалегідь узгоджувати. Для відправки товарів даного типу потрібно надати документи: інвойс і виписку з банку про оплату, копію паспорта, фото банківської карти, заяву в довільній формі про те, що товари будуть використаний в особистих цілях.

Якщо Ви не знайшли свій товар в списку забороненого, але у Вас є сумніви, будь ласка, зверніться до нас за консультацією, перед купівлею. Ми з радістю допоможемо Вам розібратися у всіх нюансах.

Час звичайної доставки морем становить 5-6 тижнів. Доставка послугою "Швидке море" означає доставку в максимально короткі терміни в 28-35 днів.

Доставка морем надає можливість доставляти великі і габаритні вантажі і товари, які заборонені до авіаперевезення. Мінімальна розрахункова вага однієї посилки становить 3.5 кг. Вартість доставки майже в два рази дешевше, ніж авіа.

28-35 днів з моменту відправлення з США.

Мінімальна розрахункова вага однієї посилки становить 3.5 кг (вага посилки може бути менше, але вартість буде виставлена як за 3.5 кг). Максимальна вага однієї посилки не повинна перевищувати 50 кг.

Кожна посилка відправляється під своїм трек номером, тому посилки не об'єднуються і послуга консолідації не надається. У разі корпоративних відправлень дане питання може переглядатися.

Вартість доставки складає $ 4.99 за 1 кг. Мінімальна вартість доставки складає 17.5 $.