FAQ (frequently asked questions)

Все - від дитячих іграшок до автозапчастин, та окрім того, що вказано в списку заборонених речей. Якщо у Вас виникли сумніви з приводу можливості доставки товару із США в Україну, зв'яжіться з нашими менеджерами, ми відповімо на всі Ваші запитання.

Нижче наведено перелік речей, заборонених до пересилання у авіа-упаковках. Спроба переслати авіа що-небудь з цього переліку може призвести до кримінальної відповідальності, штрафів і навіть тюремного ув'язнення:

• Колюче-ріжучі предмети, всі види ножів, в тому числі: мультитули; кухонні; сокири, туристичні топірці.

• Зброя в тому числі: аксесуари до неї (патрони, сумки для зберігання, кейси для зберігання, ліхтарі / приціли для зброї, екіпірування, фіксатори, кріплення); триноги / підставки для зброї (можуть бути використані у військових цілях); пейнтбольну зброю і аксесуари до неї; розбірні компоненти зброї; військова уніформа / аксесуари до них; балончики з рідиною паралітичної дії; товари з маркуванням Tactical; арбалети, луки, в тому числі для спортивної стрільби.

• Вибухові речовини, піротехніка.

• Вогнегасники, і бронежилети.

• Радіоактивні речовини.

• Автозапчастини, які містять нафтопродукти, масла, рідини.

• Легкозаймисті або агресивні рідини.

• Живі або не живі тварини, насіння, саджанці рослин, зразки мінеральних каменів.

• Дорогоцінні метали / каміння.

• Гроші або акції, облігації, грошові чеки, антикваріат (картини, монети і т.д.).

• Документи: листи; цінні папери; паспорта; свідоцтва про народження.

• Ліки, медикаменти (дозволено вітаміни і БАДи).

• Медичне обладнання, аксесуари.

• Тютюн і тютюнові вироби / аксесуари до них: кальяни; вейпи; електронні цигарки.

• Наркотичні речовини.

• Алкоголь.

• Продукти харчування; товари, що швидко псуються, для транспортування яких необхідно дотримуватися температурного режиму.

• Порнографічні матеріали.

• Квадрокоптери.

• Всі товари, для яких за законодавством США необхідна ліцензія на експорт.

• Будь-які товари військового призначення.

• Портативні відеокамери, пристрої для підслуховування, глушники сигналу та інші товари подвійного призначення.

• Електротранспорт і його комплектуючі: електросамокати; скутери; сігвеї; дрони.

• Корм для тварин.

• Будь-які товари з вичерпаним терміном придатності.

• Товари, заборонені до доставки законодавством України та митним Кодексом.

Товари, які заборонені до авіа, але дозволені морем:

• Товари вагою понад 30 кг, якщо не заборонені списком раніше.

• Дипломатичні посилки.

• Духи / пробники, аерозолі, засоби з дозаторами, місти.

• Акумулятори, літієві батареї, павербенки.

• Рятувальні жилети, автомобільні подушки безпеки.

• Амортизатори.

• Їдкі та легкозаймисті речовини (фарби, клеї, хімічні речовини, легкозаймисті смоли, розчинники, рідини, стиснене повітря, продукти, які містять будь-які гази, спирти, кислоти, лаки).

Доставку товарів з магазинів: digikey.com, mouser.com, а також мікрокомп'ютерів Raspberry Pi, необхідно заздалегідь узгоджувати. Для відправки товарів даного типу потрібно надати документи: інвойс і виписку з банку про оплату, копію паспорта, фото банківської карти, заяву в довільній формі про те, що товари будуть використаний в особистих цілях.

Якщо Ви не знайшли свій товар в списку забороненого, але у Вас є сумніви, будь ласка, зверніться до нас за консультацією, перед купівлею. Ми з радістю допоможемо Вам розібратися у всіх нюансах.

Всі, хто замовляв товари в США хоча б раз, знають, що всі товари, які приходять в Україну, проходять через митницю. Багатьох це лякає, але боятися тут нічого, хіба що ви замовили щось зі списку заборонених товарів :)
Ну, а якщо серйозно, потрібно просто засвоїти кілька основних речей, які дозволять вам спокійно ставитися до проходження вашим замовленням митниці.

Отже, за законодавством України, товари до 100 євро в одному рейсі від одного відправника НЕ обкладаються митом.
Якщо вартість замовленого вами товару перевищує 100 євро, то вам доведеться сплатити 20% ПДВ від суми перевищення ліміту, а якщо вартість замовленого вами товару перевищує 150 євро, то вам доведеться сплатити додатково мито в розмірі 10% від суми перевищення 150 євро і 20% ПДВ від суми перевищення з нарахованим митом від 100 євро.

Як це виглядає на практиці:
Приклад 1. Вартість товару - 120 євро
20% ПДВ від суми перевищення ліміту - (120-100) Х 20% = 4 євро
Разом державі йде 4 євро.
Приклад 2. Вартість товару - 170 євро
10% мито від суми перевищення 150 євро - (170-150) Х 10% = 2 євро
20% ПДВ від суми перевищення з нарахованим митом - (170-100+2) Х 20% = 14.4 євро
Разом державі йде 16.4 євро.
За цією формулою легко розрахувати приблизний розмір мита ще до того, як посилка затримається на митниці.

Що робити, щоб уникнути складнощів з митницею?
- Завжди зберігайте чеки, скріншоти та інші докази вартості товару, щоб уникнути непорозумінь. Наприклад, якщо ви замовляєте якусь дорогу річ, наприклад, планшет, і він вам обходиться в 120 доларів, це може викликати підозри у працівників митниці - адже вони знають, скільки цей товар коштує насправді. А так ви зможете надати докази, що вартість була саме така, і нікого ви не обманюєте.
- Завжди замовляйте товари на фізичну особу. Якщо товар замовлений на ім'я юридичної особи, до його розмитнення відносяться вже по-іншому.
- Не замовляйте багато однакових товарів. Багато - це 6+. Багато однакових речей може бути розцінено, як спроба провезти комерційний вантаж. А комерційний вантаж - це зовсім інша історія.

По суті, перераховане вище - це причини, за якими ваша посилка може «застрягти» на митниці.
А якщо коротше, то причинами затримки можуть бути:
- Перевищення митного ліміту (50 кг або 100 євро)
- Виявлені заборонені товари.
- Відправлення на фізичну особу, повне однакових речей - може бути підозрілим, як комерційний вантаж
- Є сумніви в тому, що вартість речі вказана чесно.

Якщо Вашу посилку затримали на митниці, впадати в паніку не треба.

Вирішити питання можна в такий спосіб:
- Оплатити мито, якщо ви перевищили ліміт
- Надати докази того, що товар коштував рівно цю суму.

Якщо ви замовляли товар з нашою допомогою, ваше спілкування з митницею буде мінімальним. Ми тільки відправимо вам квитанцію на оплату мита. Але іноді можемо, на вимогу митниці, запросити документи, а саме:
- Паспорт одержувача посилки (скан-копія)
- Документи, що підтверджують вартість товару (інвойси, скріншоти і т. П.)
- Виписку з банку, в якій зазначено, яка сума була знята.

Щодо термінів - іноді посилка може знаходиться на митниці навіть більше 10 днів, але це буває в пікові моменти, наприклад, під час свят. Переживати на цю тему не варто - посилку вам віддадуть, якщо в ній не було заборонених речей, як тільки «затор» на митниці зійде нанівець.