FAQ (frequently asked questions)

Все - від дитячих іграшок до автозапчастин, та окрім того, що вказано в списку заборонених речей. Якщо у Вас виникли сумніви сприводу можливості доставки товару із США в Україну, зв'яжіться з нашиим менеджерами, ми відповімо на всі Ваші запитання.

Нижче наведено перелік речей, заборонених до пересилання у авіа-упаковках. Спроба переслати авіа що-небудь з цього переліку може призвести до кримінальної відповідальності, штрафів і навіть тюремного ув'язнення:

• Аерозолі, засоби з дозаторами (парфуми, лаки, дезодоранти і т.д. ...)
• Небезпечні предмети: мечі, ножі (в т.ч. складні), мультитули, туристичні топірці, зброя і запчастини / аксесуари до неї (оптика, бушнель, зброя для гри в пейнтбол), вибухові речовини, феєрверки, радіоактивні матеріали, розібрані компоненти зброї і боєприпасів)
• Авто запчастини (двигуни, генератори, редуктори або будь-які їх частини, які містять нафтопродукти, газові амортизатори, подушки безпеки, акумулятори тощо ...)
• Вогнегасники, рятувальні жилети або бронежилети
• Їдкі та легкозаймисті речовини (фарби, клеї, хімічні речовини, легкозаймисті смоли, розчинники, рідини, стиснене повітря, продукти, які містять будь-які гази, спирти, кислоти, лаки ...)
• Господарські товари, які містять легкозаймисті або агресивні рідини
• Літієві батареї (за виключення випадків, коли літієві батареї входять в заводський комплект до телефону, ноутбука, планшета або іншого електропристрою)
• Живі або не живі тварини, насіння, саджанці рослин, зразки мінеральних каменів.
• Магніти або предмети, які містять феромагнітні матеріали
• Гроші або акції, облігації, антикваріат (картини, монети і т.д.), дорогоцінні метали, біжутерія
• Паспорти, свідоцтва про народження
• Порнографічні матеріали
• Ліки, медикаменти (за винятком вітамінів, біологічно активних добавок та спортивних протеїнів до 2,5 кг в одній посилці)
• Тютюн і тютюнові вироби, електронні цигарки і складові до них
• Шкури тварин, хутра, слонову кістку і вироби зі слонової кістки, коштовності
• Продукти харчування
• Алкоголь

• Будь-які корми для тварин

Всі, хто замовляв товари в США хоча б раз, знають, що всі товари, які приходять в Україну, проходять через митницю. Багатьох це лякає, але боятися тут нічого, хіба що ви замовили щось зі списку заборонених товарів :)
Ну, а якщо серйозно, потрібно просто засвоїти кілька основних речей, які дозволять вам спокійно ставитися до проходження вашим замовленням митниці.

Отже, за законодавством України, товари до 150 євро в одному рейсі від одного відправника НЕ обкладаються митом.
Якщо вартість замовленого вами товару перевищує 150 євро, вам доведеться сплатити мито в розмірі 10% від суми перевищення ліміту і 20% ПДВ від суми перевищення з нарахованої митом.

Як це виглядає на практиці:
Наприклад, вартість товару - 250 євро
Безмитний ліміт - 150 євро
Сума перевищення - 250-150 = 100 євро
10% мито = 100 Х 10% = 10 євро
20% ПДВ від суми перевищення з урахуванням нарахованого мита - (100 + 10) х20% = 22 євро
Разом державі йде 32 євро
Або, простіше кажучи, 32% від суми перевищення.
За цією формулою легко розрахувати приблизний розмір мита ще до того, як посилка затримається на митниці.

Що робити, щоб уникнути складнощів з митницею?
- Завжди зберігайте чеки, скріншоти та інші докази вартості товару, щоб уникнути непорозумінь. Наприклад, якщо ви замовляєте якусь дорогу річ, наприклад, планшет, і він вам обходиться в 120 доларів, це може викликати підозри у працівників митниці - адже вони знають, скільки цей товар коштує насправді. А так ви зможете надати докази, що вартість була саме така, і нікого ви не обманюєте.
- Завжди замовляйте товари на фізичну особу. Якщо товар замовлений на ім'я юридичної особи, до його розмитнення відносяться вже по-іншому.
- Не замовляйте багато однакових товарів. Багато - це 6+. Багато однакових речей може бути розцінено, як спроба провезти комерційний вантаж. А комерційний вантаж - це зовсім інша історія.

По суті, перераховане вище - це причини, за якими ваша посилка може «застрягти» на митниці.
А якщо коротше, то причинами затримки можуть бути:
- Перевищення митного ліміту (50 кг або 150 євро)
- Виявлені заборонені товари.
- Відправлення на фізичну особу, повне однакових речей - може бути підозрілим, як комерційний вантаж
- Є сумніви в тому, що вартість речі вказана чесно.

Якщо Вашу посилку затримали на митниці, впадати в паніку не треба.

Вирішити питання можна в такий спосіб:
- Оплатити мито, якщо ви перевищили ліміт
- Надати докази того, що товар коштував рівно цю суму.

Якщо ви замовляли товар з нашою допомогою, ваше спілкування з митницею буде мінімальним. Ми тільки відправимо вам квитанцію на оплату мита. Але іноді можемо, на вимогу митниці, запросити документи, а саме:
- Паспорт одержувача посилки (скан-копія)
- Документи, що підтверджують вартість товару (інвойси, скріншоти і т. П.)
- Виписку з банку, в якій зазначено, яка сума була знята.

Щодо термінів - іноді посилка може знаходиться на митниці навіть більше 10 днів, але це буває в пікові моменти, наприклад, під час свят. Переживати на цю тему не варто - посилку вам віддадуть, якщо в ній не було заборонених речей, як тільки «затор» на митниці зійде нанівець.