Все - от детских игрушек до автозапчастей, кроме того, что указано в списке запрещенных вещей. Если у Вас возникают сомнения по поводу возможности доставки товара из США в Украину, пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами и мы ответим на Ваши вопросы.

Ниже приведен перечень вещей, запрещенных к пересылке. Попытка переслать что-нибудь из данного перечня может привести к криминальной ответственности, штрафам и даже тюремному заключению:

• Колюще-режущие предметы, ножи, в том числе: топоры, туристические топорики.

• Оружие и патроны; прицелы; триноги/подставки для оружия; пейнтбольное оружие и аксессуары к нему; разборные компоненты оружия; баллончики с жидкостью паралитического действия; арбалеты, луки, в том числе для спортивной стрельбы, средства для чистки оружия.

• Взрывчатые вещества, пиротехника.

• Дроны, беспилотники.

• Огнетушители, бронежилеты и каски.

• Радиоактивные вещества.

• Реплики (копии) брендов.

• Автозапчасти, которые содержат нефтепродукты, масла, жидкости.

• Легковоспламеняющиеся или агрессивные жидкости.

• Живые или не живые животные, семена, саженцы растений, образцы минеральных камней.

• Драгоценные металлы/ камни.

• Деньги или акции, облигации, денежные чеки, антиквариат (картины, монеты и т.д.).

• Документы: письма; ценные бумаги; паспорта; свидетельства о рождении.

• Корреспонденция (журналы, брошюры, рекламные буклеты и т.п.).

• Медицинское оборудование, любые медицинские аксессуары, инструменты, аппараты.

• Табак и табачные изделия/аксессуары к ним: кальяны; вейпы; электронные сигареты.

• Наркотики и наркотические средства любого происхождения, CBD маслица.

• Алкоголь.

• Скоропортящиеся товары, для транспортировки которых необходимо соблюдать температурный режим.

• Порнографические материалы..

• Все товары, для которых по законодательству США необходима лицензия на экспорт.

• Любые товары военного назначения.

• Подслушивающие устройства, глушители сигнала и другие товары двойного назначения.

• Электротранспорт и его комплектующие: электросамокаты; скутеры; сигвеи.

• Корма для животных.

• Любые товары с истекшим сроком годности.

• Товары, запрещенные к доставке законодательством Украины и таможенным Кодексом.

Товары, которые запрещенные к авиа, но разрешены морем и эконом доставкой:

• Товары весом более 30 кг, если не запрещенные списком ранее.

• Духи/пробники, аэрозоли, средства с дозаторами, мисты.

• Аккумуляторы, литиевые батареи, повербанки, генераторы, зарядные станции.

• Спасательные жилеты, автомобильные подушки безопасности.

• Амортизаторы.

• Едкие и легковоспламеняющиеся вещества (краски, клеи, химические вещества, легковоспламеняющиеся смолы, растворители, жидкости, сжатый воздух, продукты, которые содержат любые газы, спирты, кислоты, лаки).

Доставку товаров с магазинов: digikey.com, mouser.com, а также микрокомпьютеров Raspberry Pi, необходимо заранее согласовывать. Для отправки товаров данного типа нужно предоставить документы:инвойс и выписку с банка про оплату, копию паспорта, фото банковской карты, заявление в произвольной форме о том, что товары будут использован в личных целях.

Если Вы не нашли свой товар в списке запрещенного, но у Вас есть сомнения, пожалуйста, обратитесь к нам за консультацией, перед покупкой. Мы с радостью поможем Вам разобраться во всех нюансах.

Все, кто заказывал товары в США хотя бы раз, знают, что все товары, которые приходят в Украину, проходят через таможню. Многих это пугает, но бояться тут нечего, разве что вы заказали что-то со списка запрещённых товаров :)
Ну, а если серьёзно, нужно просто усвоить несколько основных вещей, которые позволят вам спокойно относиться к прохождению таможни вашей посылкой.

Итак, по законодательству Украины, товары до 150 евро в одном рейсе от одного отправителя НЕ облагаются таможенной пошлиной.

Если стоимость посылки более 150 евро, тогда вы оплачиваете пошлину в размере 10% от стоимости + 20% НДС.

Например: если заказ стоит 200 евро: Пошлина (200 € – 150 €) * 10% = 5 € НДС (200 € – 150 € + 5 €) * 20% = 11 € В общей сложности к уплате 11 € + 5 € = 16 €

По этой формуле легко рассчитать приблизительный размер пошлины еще до того, как посылка задержится на таможне.

Что делать, чтобы избежать сложностей с таможней?
- Всегда сохраняйте чеки, скриншоты и прочие доказательства стоимости товара, чтобы избежать недоразумений. К примеру, если вы заказываете какую-то дорогую вещь, например, планшет, и он вам обходится в 120 долларов, это может вызвать подозрения у работников таможни – ведь они знают, сколько этот товар стоит на самом деле. А так вы сможете предоставить доказательства, что стоимость была именно такая, и никого вы не обманываете.
- Всегда заказывайте товары на физическое лицо. Если товар заказан на имя юридического лица, к его растаможке относятся уже по-другому.
- Не заказывайте много одинаковых товаров. Много – это 6+. Много одинаковых вещей может быть расценено, как попытка провезти коммерческий груз. А коммерческий груз – это совсем другая история.
По сути дела, вышеперечисленное – это причины, по которым ваша посылка может «застрять» на таможне.

А если быть более краткими, то причинами задержки могут быть:
- Превышение таможенного лимита (50 кг или 150 евро)
- Обнаруженные запрещенные товары.
- Посылка на физическое лицо полна одинаковых вещей и подозревается как коммерческий груз
- Есть сомнения в том, что стоимость вещи указана честно.

Если Вашу посылку задержали на таможне, впадать в панику не надо.

Решить вопрос можно следующим образом.
- Оплатить пошлину, если вы превысили лимит
- Предоставить доказательства того, что товар стоил ровно эту сумму.

Если вы заказывали товар с нашей помощью, ваше общение с таможней будет минимальным. Мы только отправим вам квитанцию на оплату пошлины. Но иногда можем, по требованию таможни, запросить документы, а именно:
- Паспорт получателя посылки (скан-копия)
- Документы, подтверждающие стоимость товара (инвойсы, скриншоты и т. п.)
- Выписку из банка, в которой указано, какая сумма была снята.

По срокам – иногда посылка может находится на таможне даже больше 10 дней, но это бывает в пиковые моменты, например, во время праздников. Переживать на эту тему не стоит – посылку вам отдадут, если в ней не было запрещённых вещей, как только «затор» на таможне сойдет на нет.

Все посылки, которые поступают в Украину, обязательно проходят таможенный контроль.

Таможенная служба Украины - это государственный орган, который имеет свои законы и правила. Их мы с вами должны придерживаться и учитывать при заказе товаров из США. Самое главное правило на сегодня - все посылки, стоимость которых превышает 150 евро, подлежат налогообложению.

После отправки рейса с вашей посылкой из США, мы посылаем таможенную декларацию на нее в Украину. Она формируется на основе указанных Вами данных в личном кабинете (тип товара, цена, вес и т.д.).

ВАЖНО! После отправки, никаких поправок к ней внести уже нельзя. Если Вы обнаружили ошибку, пожалуйста обратитесь к нам на горячую линию, чтобы мы смогли это исправить вместе быстрее. Посылка проходит таможенный контроль на основе задекларированных данных. Если у таможенного инспектора не появятся сомнения в этой информации, то проверка займет несколько минут и посылка сразу же направится дальше, к Вам, или на нее начислят соответствующую пошлину, в зависимости от стоимости товара.

Если инспектор будет иметь сомнения в указанной стоимости, то необходимо будет предоставить все подтверждающие документы. Всегда храните их до получения посылки.

Также может случиться ситуация, что пошлина инспектором будет начислено не верно. В таком случае мы обжалуем начисления, пожалуйста, в этом случае предоставьте все документы, которые мы укажем в письме.

Если Вы воспользовались услугой «Выкуп товара», пожалуйста, сообщите нам об этом. Мы возьмем все данные у нашего байера.

Дорогие клиенты, мы понимаем, что иногда происходит задержка в пару дней на которую Вы не рассчитывали. Мы всегда хотим доставить ваши посылки быстрее, но если товар все же задержали, то необходимо предоставить всю достоверную информацию, которую запросил инспектор. На этом этапе у нас нет физического доступа к посылкам

В среднем на таможне задержка составляет неделю (около 5 рабочих дней). Срок хранения посылок на таможне 30 дней. После этого их оформляют на возвращение в США. Поэтому советуем заранее позаботиться о наличии документов на товар.