FAQ (frequently asked questions)

Что я могу заказать из США?

Все - от детских игрушек до автозапчастей, кроме того, что указано в списке запрещенных вещей. Если у Вас возникают сомнения по поводу возможности доставки товара из США в Украину, пожалуйста свяжитесь с нашими менеджерами и мы ответим на Ваши вопросы.

Что нельзя заказывать из США? - Список Запрещенных Вещей!

Ниже приведен перечень вещей, запрещенных к пересылке в авиа-упаковках. Попытка переслать авиа что-нибудь из данного перечня может привести к криминальной ответственности, штрафам и даже тюремному заключению:

• Аэрозоли, средства с дозаторами (духи, лаки, дезодоранты и т.д. ...)
• Опасные предметы: мечи, ножи (в т.ч. складные), мультитулы, туристические топорики, оружие и запчасти/аксессуары к нему (оптика, бушель, оружие для игры в пейнтболл), взрывчатые вещества, фейерверки, радиоактивные материалы, разобранные компоненты оружия и боеприпасов)
• Авто запчасти (двигатели, генераторы, редукторы или любые их части, которые содержат нефтепродукты, газовые амортизаторы, подушки безопасности, аккумуляторы и тому подобное...)
• Огнетушители, спасательные жилеты или бронежилеты
• Едкие и легковоспламеняющиеся вещества (краски, клеи, химические вещества, легковоспламеняющиеся смолы, растворители, жидкости, сжатый воздух, продукты, которые содержат любые газы, спирты, кислоты, лаки ...)
• Хозяйственные товары, которые содержат легковоспламеняющиеся или агрессивные жидкости
• Литиевые батареи (за исключение случаев, когда литиевые батареи входят в заводской комплект к телефону, ноутбуку, планшету или другому электроустройству)
• Живые или не живые животные, семена, саженцы растений, образцы минеральных камней.
• Магниты или предметы, которые содержат ферромагнитные материалы
• Деньги или акции, облигации, антиквариат (картины, монеты и т.д.), драгоценные металлы, бижутерия
• Паспорта, свидетельства о рождении
• Порнографические материалы
• Лекарства, медикаменты (за исключением витаминов, биологически активных добавок и спортивных протеинов до 2,5 кг в одной посылке)
• Табак и табачные изделия, электронные сигареты и составляющие к ним
• Шкуры животных, меха, слоновую кость и изделия из слоновой кости, драгоценности
• Продукты питания
• Алкоголь

Что делать, если моя посылка "застряла" на таможне?

Все, кто заказывал товары в США хотя бы раз, знают, что все товары, которые приходят в Украину, проходят через таможню. Многих это пугает, но бояться тут нечего, разве что вы заказали что-то со списка запрещённых товаров :)
Ну, а если серьёзно, нужно просто усвоить несколько основных вещей, которые позволят вам спокойно относиться к прохождению таможни вашей посылкой.

Итак, по законодательству Украины, товары до 150 евро в одном рейсе от одного отправителя НЕ облагаются таможенной пошлиной.
Если стоимость заказанного вами товара превышает 150 евро, вам придётся уплатить пошлину в размере 10% от суммы превышения лимита и 20% НДС от суммы превышения с насчитанной пошлиной.

Как это выглядит на практике:
Например, стоимость товара - 250 евро
Беспошлинный лимит - 150 евро
Сумма превышения - 250-150= 100 евро
10% пошлина = 100 Х 10% = 10 евро
20% НДС от суммы превышения с учетом насчитанной пошлины - (100+10)х20% = 22 евро
Итого, государству уходит 32 евро
Или, проще говоря, 32% от суммы превышения.
По этой формуле легко рассчитать приблизительный размер пошлины еще до того, как посылка задержится на таможне.

Что делать, чтобы избежать сложностей с таможней?
- Всегда сохраняйте чеки, скриншоты и прочие доказательства стоимости товара, чтобы избежать недоразумений. К примеру, если вы заказываете какую-то дорогую вещь, например, планшет, и он вам обходится в 120 долларов, это может вызвать подозрения у работников таможни – ведь они знают, сколько этот товар стоит на самом деле. А так вы сможете предоставить доказательства, что стоимость была именно такая, и никого вы не обманываете.
- Всегда заказывайте товары на физическое лицо. Если товар заказан на имя юридического лица, к его растаможке относятся уже по-другому.
- Не заказывайте много одинаковых товаров. Много – это 6+. Много одинаковых вещей может быть расценено, как попытка провезти коммерческий груз. А коммерческий груз – это совсем другая история.
По сути дела, вышеперечисленное – это причины, по которым ваша посылка может «застрять» на таможне.

А если быть более краткими, то причинами задержки могут быть:
- Превышение таможенного лимита (50 кг или 150 евро)
- Обнаруженные запрещенные товары.
- Посылка на физическое лицо полна одинаковых вещей и подозревается как коммерческий груз
- Есть сомнения в том, что стоимость вещи указана честно.

Если Вашу посылку задержали на таможне, впадать в панику не надо.

Решить вопрос можно следующим образом.
- Оплатить пошлину, если вы превысили лимит
- Предоставить доказательства того, что товар стоил ровно эту сумму.

Если вы заказывали товар с нашей помощью, ваше общение с таможней будет минимальным. Мы только отправим вам квитанцию на оплату пошлины. Но иногда можем, по требованию таможни, запросить документы, а именно:
- Паспорт получателя посылки (скан-копия)
- Документы, подтверждающие стоимость товара (инвойсы, скриншоты и т. п.)
- Выписку из банка, в которой указано, какая сумма была снята.

По срокам – иногда посылка может находится на таможне даже больше 10 дней, но это бывает в пиковые моменты, например, во время праздников. Переживать на эту тему не стоит – посылку вам отдадут, если в ней не было запрещённых вещей, как только «затор» на таможне сойдет на нет.

Покупать в американских магазинах просто!

Получите адрес в США + Сделайте покупку + Заберите товар

Начать шопинг
arrow copy
Совсем скоро Личный Кабинет станет лучше и круче! Зарегистрируйтесь сейчас и начните шоппинг в США :)
Совсем скоро Личный Кабинет станет лучше и круче! Сохраните в закладки его адрес и ждите обновлений ;)