FAQ (frequently asked questions)

Что я могу заказать из США?

Все - от детских игрушек до автозапчастей, кроме того, что указано в списке запрещенных вещей. Если у Вас возникают сомнения по поводу возможности доставки товара из США в Украину, пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами и мы ответим на Ваши вопросы.

Что нельзя заказывать из США? - Список Запрещенных Вещей!

Ниже приведен перечень вещей, запрещенных к пересылке в авиа-упаковках. Попытка переслать авиа что-нибудь из данного перечня может привести к криминальной ответственности, штрафам и даже тюремному заключению:

• Колюще-режущие предметы, все виды ножей, в том числе: мультитулы; кухонные; топоры, туристические топорики.

• Оружие в том числе: аксессуары к нему (патроны, сумка для хранения, кейсы для хранения, фонари/прицелы для оружия, экипировка, фиксаторы, крепления); триноги/подставки для оружия (могут быть использованы в военных целях); пейнтбольное оружие и аксессуары к нему; разборные компоненты оружия; военная униформа/аксессуары к ней; баллончики с жидкостью паралитического действия; товары с маркировкой Tactical; арбалеты, луки, в том числе для спортивной стрельбы.

• Взрывчатые вещества, пиротехника.

• Огнетушители, и бронежилеты.

• Радиоактивные вещества.

• Автозапчасти, которые содержат нефтепродукты, масла, жидкости.

• Легковоспламеняющиеся или агрессивные жидкости.

• Живые или не живые животные, семена, саженцы растений, образцы минеральных камней.

• Драгоценные металлы/ камни.

• Деньги или акции, облигации, денежные чеки, антиквариат (картины, монеты и т.д.).

• Документы: письма; ценные бумаги; паспорта; свидетельства о рождении.

• Лекарства, медикаменты (разрешено витамины и БАДы).

• Медицинское оборудование, аксессуары.

• Табак и табачные изделия/аксессуары к ним: кальяны; вейпы; электронные сигареты.

• Наркотические вещества.

• Алкоголь.

• Продукты питания; скоропортящиеся товары, для транспортировки которых необходимо соблюдать температурный режим.

• Порнографические материалы.

• Квадрокоптеры.

• Все товары, для которых по законодательству США необходима лицензия на экспорт.

• Любые товары военного назначения.

• Портативные видеокамеры, подслушивающие устройства, глушители сигнала и другие товары двойного назначения.

• Электротранспорт и его комплектующие: электросамокаты; скутеры; сигвеи; дроны.

• Корма для животных.

• Любые товары с истекшим сроком годности.

• Товары, запрещенные к доставке законодательством Украины и таможенным Кодексом.


Товары, которые запрещенные к авиа, но разрешены морем:

• Товары весом более 30 кг, если не запрещенные списком ранее.

• Дипломатические посылки.

• Духи/пробники, аэрозоли, средства с дозаторами, мисты.

• Аккумуляторы, литиевые батареи, павербенки.

• Спасательные жилеты, автомобильные подушки безопасности.

• Амортизаторы.

• Едкие и легковоспламеняющиеся вещества (краски, клеи, химические вещества, легковоспламеняющиеся смолы, растворители, жидкости, сжатый воздух, продукты, которые содержат любые газы, спирты, кислоты, лаки).

Доставку товаров с магазинов: digikey.com, mouser.com, а также микрокомпьютеров Raspberry Pi, необходимо заранее согласовывать. Для отправки товаров данного типа нужно предоставить документы:инвойс и выписку с банка про оплату, копию паспорта, фото банковской карты, заявление в произвольной форме о том, что товары будут использован в личных целях.

Если Вы не нашли свой товар в списке запрещенного, но у Вас есть сомнения, пожалуйста, обратитесь к нам за консультацией, перед покупкой. Мы с радостью поможем Вам разобраться во всех нюансах.

Какой минимальный и максимальный вес посылки?

Минимального веса посылки нет. Вы можете заказать что угодно. Минимальный расчетный вес - 300 грамм, таким образом, все, что будет весить меньше, будет посчитано как 300 грамм. Все, что весит больше, будет посчитано по тарифу: $8.95 за кг (доставка авиа), $4.99 за кг (доставка морем), минимальная стоимость доставки морем - $17.5. Например:

Вес Стоимость
0-300 грамм $2.69 (авиа) / $17.5 (море)
400 грамм $3.58 (авиа) / $17.5 (море)
1 кг 175 грамм $10.52 (авиа) / $17.5 (море)
4 кг $35.8 (авиа) / $19.96 (море)

Максимальный вес одной посылки (одного места!) допустимый к авиа доставке - 30 кг (66 фунтов).

Максимальная цена заказа. Общая цена всех посылок, которые идут на одного получателя в одном рейсе, не должна превышать 100 евро, если стоимость посылок будет превышать эту сумму, то посылки будет подлежать растаможиванию (за дополнительную оплату). Относительно размера упаковки ограничений нет.

Есть ли у вас услуга консолидации?

На данный момент каждая посылка вылетает под своим трек-номером ближайшим рейсом, что обеспечивает кратчайшие сроки доставки. Поэтому посылки не объединяются, но есть услуга оптимизации - мы уберем лишнюю упаковку так, чтобы вес посылки стал меньше, и она, при этом, приехала целой и невредимой.

ВНИМАНИЕ! Брендовую упаковку (например, коробку от обуви) мы НЕ УДАЛЯЕМ!

Покупать в американских магазинах просто!

Получите адрес в США + Сделайте покупку + Заберите товар

Начать шопинг
arrow copy
Совсем скоро Личный Кабинет станет лучше и круче! Зарегистрируйтесь сейчас и начните шоппинг в США :)