Доставка из Ebay

Как совершать покупки на ebay?

Что можно купить на eBay.com?

Какой может быть первая покупка на Ebay?

Как оплатить покупки на Ebay?

Как делать ставки на Ebay?

Как отменить ставку на Ebay?

Как отменить покупку на Ebay?

Онлайн-покупки для многих уже вошли в будничную жизнь, как высокие технологии и прочие вещи, облегчающие жизнь. Однако, все еще есть люди, которые боятся делать покупки, потому что считают, что это крайне сложно, или что их могут ограбить онлайн-воры. На деле, все очень просто, а если придерживаться банальных правил безопасности (не публиковать и не сообщать никому данные вашей карты и PayPal), грабеж исключен.

Сейчас мы расскажем, как покупать на ebay.

После того, как вы зарегистрировались на ebay, вам нужно указать адрес доставки, который вы получили после регистрации на EasyXpress, а также подключить вашу платежную карту к PayPal. Вся эта операция занимает минут 15. Потом можно начинать делать покупки.

Как совершать покупки на ebay?

На ebay есть три способа покупать товары

1. Buy it now – собственно, покупка сразу. Когда вы нажимаете эту кнопку рядом с товаром, магазин спросит у вас еще раз, уверены ли вы, что хотите купить этот товар.
2. Bid – это значит, ставка. Поскольку ebay, в первую очередь, прославился как онлайн-аукцион, то это тоже популярный способ покупок. Продавец предлагает минимальную цену, а покупатели предлагают ставки. Можно настроить автоматические ставки, при этом, указав максимальную ставку, которую вы готовы предложить за этот товар. То есть, наблюдать за аукционом не обязательно – они могут длиться несколько дней и заканчиваться в не очень удобное время по киевскому часовому поясу. Чаще всего то, что предлагают на аукционе можно хорошо поискать и купить на ebay через Buy it now.
3. Offer – это предложение. Появился этот способ относительно недавно, и его используют мало продавцов. Похоже, это отличный способ продать непродающийся товар. Продавец дает вам право предложить свою цену, как на рынке.

Некоторые продавцы разрешают добавить товар в корзину, чтобы потом вам было удобнее оплатить все выбранные товары, а некоторые – нет, такой опции рядом с описанием товара просто не видно.

В итоге чтобы сделать покупку на ebay, вы потратите минимум времени. Во всяком случае, точно меньше, чем если бы вы сходили за покупками в торговый центр.

На данном аукционе продаются миллионы товаров. Найти именно то, что вам нужно, на первый взгляд, просто невозможно. Но есть два правила, следуя которым, вы сможете правильно искать товар на Ebay.

Первое – надо точно знать, что вы хотите купить. Если этого знания нет, шоппинг на Ebay превратится в бесцельные блуждания по магазину, как по лабиринту.

Второе – надо определиться со стоимостью.

Определились? Значит, можно идти и искать вашу новую покупку.

Если ваше знание английского не такое идеальное, как хотелось, переведите ваш запрос через онлайн переводчик. Базовый поиск товаров на Ebay осуществляется очень просто – вводите запрос, и получаете бесконечный поток товаров, которые релевантны вашему запросу.

Конечно, лучше всего делать запрос максимально четким. Если вы, например, ищете iPhone, то лучше указать, что это новый iPhone 5s, потому что просто по запросу «iPhone», вы получите не только все модели телефонов, но и все возможные аксессуары к ним, чехлы, кабели, защитные пленки и т. п.

Потом этот список можно уменьшить, выбрав следующие опции в меню слева.

- Только аукцион, или только «Купить сразу»

- Категория товара (в случае с iPhone это будет Cell Phones & Smarphones)

- Технические данные (3G, GPS, и прочие)

- Объем памяти

- Состояние (новый, б/у, на запчасти, и т. п.)

- Стоимость (минимальная и максимальная)

- Доставка (платная или бесплатная)

И т. п.

Когда вы установите галочки во всех опциях, сфера поиска сузится именно до тех объемов, которые можно пролистать за короткое время и выбрать нужный товар.

Для разных товаров эти опции могут отличаться (цвет, размер обуви или одежды, и т. п.). По этому примеру вы просто сможете понять, как искать товары на Ebay.

О самом большом в мире онлайн-аукционе eBay, наверняка, слышали даже те, кто никогда ничего там не заказывал. Что вполне оправдано, т. к. такого выбора чего угодно не предоставит ни один оффлайн-магазин не только в Украине, но и в мире.

Что можно купить на eBay.com?

Приобрести на eBay можно все, что угодно – от чехла для телефона до автомобиля. Много продавцов отправляют товары в Украину напрямую, но, как известно, все самое «вкусное» - скидки, новинки, официальные гарантии и т. п. больше всего ориентированы на жителей США, а на покупателей из Украины не распространяются.

Мы рекомендуем для начала просто зарегистрироваться, используя американский адрес, который вы получаете после регистрации на EasyXpress, познакомиться с магазином и купить на Ebay что-то небольшое и дешевое – исключительно для тестирования услуги.

Какой может быть первая покупка на Ebay?

Наушники, чехол для телефона, книга, диск, перчатки – что-то до 10 долларов. Чаще всего по США у американских продавцов доставка бесплатная. Доставка товара весом до 300 грамм из США в Украину обойдется вам в минимальную стоимость 3,6 долларов. Поэтому, делая покупку на eBay впервые, вы не потратите больше 10-15 долларов.

В среднем, товары доходят в киевский офис за 8-10 дней с момента доставки товара на склад в США. Проверив таким образом, как все работает, вы убедитесь, что делать покупки на ebay – очень просто.

Если у вас возникнут вопросы относительно покупки товаров через ebay, вы всегда можете обратиться к нам и мы постараемся вам помочь.

Как оплатить покупки на Ebay?

Логично предположить, что точно нужна пластиковая или виртуальная платежная карта с открытой опцией оплаты покупок в интернете. Если у вас есть такая карта, половина дела уже сделано.

Способы оплаты на Ebay доступны вам, если ваша карта выдана украинским банком?

1. Оплата на Ebay с помощью системы PayPal

Чем хорош этот способ? Тем, что умело прячет ваши данные. Система безопасности постоянно обновляется, о чем сервис постоянно напоминает пользователям в своих рассылках.Для того, чтобы подключить карту к , нужно сначала снять запрет с карты на оплату покупок в интернете и подключить смс и интернет-банкинг, если у банка имеются такие возможности.

Плох способ только тем, что у свое «видение» курса гривни к доллару, поэтому он может накинуть несколько гривен на доллар, если вы расплачиваетесь гривневой картой с его помощью.

2. Оплата на Ebay пластиковой или виртуальной картой напрямую. Курс тоже будет немного отличаться от того, что в вашем банке, но не на несколько гривен, меньше. На первый взгляд, способ легче, но есть несколько минусов. Вы делитесь с продавцом своими данными карты. Но, если продавец – юридическое лицо, бренд, с кучей позитивных отзывов – волноваться не стоит. Большинство продавцов все-таки предпочитают PayPal, о чем пишут в информации о магазинах и товарах. Так что, если вам нужно что-то купить у такого продавца, подключения к PayPal не избежать.

Конечно, такой небольшой выбор способов оплаты слегка удручает, но любая возможность выбора – это уже хорошо.

Надеемся, что наши советы о том, как оплачивать на Ebay Ваши покупки, будут полезными.

Когда ebay только начинался, это был чисто сайт-аукцион. Сейчас далеко не все продавцы позволяют покупать свои товары через аукцион, выставляя их по фиксированной цене. Но, поскольку система аукционов еще осталась, не лишним будет узнать, как правильно делать ставки на ebay.

Для начала надо найти товар, который вам нужен и определить, аукцион ли это. Определить можно по подозрительно низкой цене и по окошку Place bid рядом с описанием товара.

Чтобы сделать ставку, нужно ввести нужную сумму в окошко и нажать кнопку Place bid.

Но не все так просто. Чтобы сделать ставку на Ebay, нужно еще знать минимальный «шаг» ставки, который определяет продавец. Обычно это указывается в окошке, которое открывается после того, как вы размещаете ставку.

«Шаг» может быть от нескольких центов, до несколько сотен долларов. Все связано с предположительной финальной стоимостью товара. Если это какая-то китайская мелочь, скорее всего шаг будет в 1 доллар, а то и меньше. Если телефон, ноутбук или какая-то техника – тут может варьироваться от 3 до 10 долларов, если, например, машина или дорогая техника (игровой ноутбук, домашний кинотеатр и тп.), шаг ставки может составлять 50-100 долларов и больше.

Как делать ставки на Ebay?

Вы сразу можете указать также и максимальную стоимость, которую вы готовы заплатить за товар. К примеру, если вы укажете, что максимум готовы выложить за телефон 300 долларов, а торги закончатся на сумме в 250 долларов, вы купите телефон за 250 долларов. Если же сумма превысит максимально указанную вами, вам придет сообщение о том, что вашу максимальную ставку перебили, и надо зайти на сайт, если вы хотите продолжать борьбу за лот.

Если ваши ставки на Ebay оказались самыми удачными, вам придет сообщение о том, что вы выиграли лот, и Ebay предложит вам оплатить покупку.

Участвуя в аукционах на Ebay, вы автоматически соглашаетесь с тем, что ставки отменять не будете. Но есть такая неумолимая вещь, как человеческий фактор и обстоятельства и, к счастью, командой Ebay такие случаи предусмотрены.

В каких случаях возможна отмена ставки на Ebay?

1. Ваша ошибка. Например, вы хотели сделать ставку 10 долларов, а сделали 100.
2. Значительное изменение описания товара. Например, вы собирались купить красный бюстгальтер, а через какое-то время он оказался черным.
3. Если продавец не отвечает на сообщения и письма на e-mail, любым другим способом.

Как отменить ставку на Ebay?

Есть специальная форма Bid Retraction form, которой нужно воспользоваться, чтобы отменить ставку на Ebay. В выпадающем меню можно выбрать причину, по которой вы решились на этот шаг.

Альтернатива

Если ни одна из причин не подходит, а отменить ставку на Ebay просто необходимо, напишите продавцу. Он может отменить любую ставку в любой момент. Однако, может просто отказаться это делать или не увидеть ваше сообщение до того, как аукцион закончится.

Ограничения по времени

Ставку можно отменить максимально за 12 часов до окончания аукциона. При этом, будут отменены все ваши ставки по лоту. Поэтому не забудьте предложить новую ставку по товару.

Если же вы сделали ставку менее, чем за 12 часов до окончания торгов, вы сможете отменить ее только в течение часа. В этом случае отменяется только последняя ставка.

Только фарш невозможно провернуть назад , а вот отменить покупку на Ebay – вполне реально. Что делать, если вы случайно купили то, что на самом деле, не хотели покупать, но еще не оплатили покупку?

Как отменить покупку на Ebay?

К сожалению, на Ebay не предусмотрена автоматическая отмена покупки. То есть, вы не сможете просто нажать «Отменить покупку» и вздохнуть с облегчением. По сути, все вопросы с отменой покупки решает продавец. Вот к нему и нужно обращаться.

Для того, чтобы отменить сделку на Ebay, нужно зайти в профиль продавца (проще всего – через Purchase History) и кликнуть на «Contact». У вас откроется форма связи с продавцом. Там даже можно выбрать, по какому вопросу вы хотите обратиться.

Нужно написать номер товара (его тоже можно найти в истории покупок), название товара и описать продавцу причину, по которой вы хотите отменить покупку. Причины должны быть убедительными (то есть, лучше не писать «Передумал») После этого отправьте сообщение.

Через некоторое время продавец или вам ответит, или заведет на вас дело в так называемом «Центре решения конфликтов». Вы сразу же получите об этом сообщение в почту. Сообщение будет содержать ссылку, перейдя по которой вы соглашаетесь с отменой.

Все, ваша покупка отменена.

Просим обратить внимание еще и на то, что все продавцы указывают, в какой срок вы можете оплатить покупку после того, как выиграли аукцион или же купили товар по системе Buy it now. Сроки колеблются от суток до 7 дней. Если вы решили не выкупать товар, но не сообщили об этом продавцу в течении этого срока, он имеет полное право открыть на вас так называемый «Страйк» за неуплату. Три страйка подпортят вашу репутацию как покупателя навсегда – вас забанят на ebay.

Особенности магазина-аукциона Ebay в том, что продавцом там может стать буквально каждый – как бренд (юридическое лицо), так и обычный обыватель, который нашел горку хлама на чердаке и решил ее продать.

Поэтому всегда существует возможность попасться на крючок мошенников. Варианты «развода» на Ebay разнообразны. Самые частые из них это

- Оплатили товар, а вам его просто никто не прислал

- Пришел товар, который не соответствует описанию (например, вместо нового телефона - бывший в употреблении), товар плохого качества, или просто пустая коробка, без товара.

- Продажа подделок (когда вместо сумки Шанель за 2000 долларов приходит очевидный фейк, красная цена которому 20 долларов в базарный день).

Поэтому, естественно, возникает вопрос – как проверить продавца на ebay?

Ebay, на самом деле, очень серьезно относится к вопросам безопасности. Поэтому позволяет пользователям самим создавать рейтинг продавцов на ebay.

На что стоит обратить внимание?

- На дату регистрации продавца. Желательно, чтобы она была больше двух лет. При наличии высокого рейтинга, это значит, что продавец добросовестный.

- Соотношение позитивных и негативных отзывов. Идеально, если рейтинг составляет от 99 до 100 процентов. Но? если есть негативные отзывы, обратите внимание, в какой период они были оставлены. Если недавно – лучше не покупать у этого продавца.

- Читайте отзывы. Если с английским не очень хорошо – используйте онлайн-переводчик. Если негативных отзывов мало, или один, может просто покупатель попался неадекватный, такое тоже бывает.

- Обратите внимание на детальный рейтинг продавца (звездочки). Любой покупатель получает возможность оценить продавца на ebay по звездной системе – Соответствие описания приехавшему товару, Общение (как быстро продавец реагировал на ваши вопросы, если они были), Время доставки, Стоимость доставки и упаковки.

После покупки продавец сразу же выставит оценку вам. А вы не торопитесь. Для того чтобы поставить рейтинг на Ebay, вам придется подождать, пока ваш товар не приедет к вам.