FAQ (frequently asked questions)

Что я могу заказать из США?

Все - от детских игрушек до автозапчастей, кроме того, что указано в списке запрещенных вещей. Если у Вас возникают сомнения по поводу возможности доставки товара из США в Украину, пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами и мы ответим на Ваши вопросы.

Что нельзя заказывать из США? - Список Запрещенных Вещей!

Ниже приведен перечень вещей, запрещенных к пересылке в авиа-упаковках. Попытка переслать авиа что-нибудь из данного перечня может привести к криминальной ответственности, штрафам и даже тюремному заключению:

• Колюще-режущие предметы, все виды ножей, в том числе: мультитулы; кухонные; топоры, туристические топорики.

• Оружие в том числе: аксессуары к нему (патроны, сумка для хранения, кейсы для хранения, фонари/прицелы для оружия, экипировка, фиксаторы, крепления); триноги/подставки для оружия (могут быть использованы в военных целях); пейнтбольное оружие и аксессуары к нему; разборные компоненты оружия; военная униформа/аксессуары к ней; баллончики с жидкостью паралитического действия; товары с маркировкой Tactical; арбалеты, луки, в том числе для спортивной стрельбы.

• Взрывчатые вещества, пиротехника.

• Огнетушители, и бронежилеты.

• Радиоактивные вещества.

• Автозапчасти, которые содержат нефтепродукты, масла, жидкости.

• Легковоспламеняющиеся или агрессивные жидкости.

• Живые или не живые животные, семена, саженцы растений, образцы минеральных камней.

• Драгоценные металлы/ камни.

• Деньги или акции, облигации, денежные чеки, антиквариат (картины, монеты и т.д.).

• Документы: письма; ценные бумаги; паспорта; свидетельства о рождении.

• Лекарства, медикаменты (разрешено витамины и БАДы).

• Медицинское оборудование, аксессуары.

• Табак и табачные изделия/аксессуары к ним: кальяны; вейпы; электронные сигареты.

• Наркотические вещества.

• Алкоголь.

• Скоропортящиеся товары, для транспортировки которых необходимо соблюдать температурный режим.

• Порнографические материалы.

• Квадрокоптеры.

• Все товары, для которых по законодательству США необходима лицензия на экспорт.

• Любые товары военного назначения.

• Портативные видеокамеры, подслушивающие устройства, глушители сигнала и другие товары двойного назначения.

• Электротранспорт и его комплектующие: электросамокаты; скутеры; сигвеи; дроны.

• Корма для животных.

• Любые товары с истекшим сроком годности.

• Товары, запрещенные к доставке законодательством Украины и таможенным Кодексом.


Товары, которые запрещенные к авиа, но разрешены морем:

• Товары весом более 30 кг, если не запрещенные списком ранее.

• Дипломатические посылки.

• Духи/пробники, аэрозоли, средства с дозаторами, мисты.

• Аккумуляторы, литиевые батареи, павербенки.

• Спасательные жилеты, автомобильные подушки безопасности.

• Амортизаторы.

• Едкие и легковоспламеняющиеся вещества (краски, клеи, химические вещества, легковоспламеняющиеся смолы, растворители, жидкости, сжатый воздух, продукты, которые содержат любые газы, спирты, кислоты, лаки).

Доставку товаров с магазинов: digikey.com, mouser.com, а также микрокомпьютеров Raspberry Pi, необходимо заранее согласовывать. Для отправки товаров данного типа нужно предоставить документы:инвойс и выписку с банка про оплату, копию паспорта, фото банковской карты, заявление в произвольной форме о том, что товары будут использован в личных целях.

Если Вы не нашли свой товар в списке запрещенного, но у Вас есть сомнения, пожалуйста, обратитесь к нам за консультацией, перед покупкой. Мы с радостью поможем Вам разобраться во всех нюансах.

Что означает услуга «Быстрое море»?

Время обычной доставки морем составляет 5-6 недель. Доставка услугой "Быстрое море" подразумевает доставку в максимально короткие сроки в 28-35 дней.

Какие есть особенности доставки морем?

Доставка морем предоставляет возможность доставлять большие и габаритные грузы и товары, запрещенные к авиаперевозке. Минимальный расчетный вес одной посылки составляет 3.5 кг. Стоимость доставки почти в два раза дешевле, чем авиа.

Какие сроки доставки услугой "Быстрое море"?

28-35 дней с момента отправки из США.

Какой минимальный и максимальный вес доставки услугой "Быстрое море"?

Минимальный расчетный вес одной посылки составляет 3.5 кг (вес посылки может быть меньше, но стоимость будет выставлена как за 3.5 кг). Максимальный вес одной посылки не должен превышать 50 кг.

Возможна ли услуга консолидации при доставке морем?

Каждая посылка отправляется под своим трек номером, поэтому посылки не объединяются и услуга консолидации не предоставляется. В случае корпоративных отправок данный вопрос может пересматриваться.

Стоимость услуги «Быстрое море»?

Стоимость доставки составляет $4.99 за 1 кг. Минимальная стоимость доставки составляет 17.5$.

Покупать в американских магазинах просто!

Получите адрес в США + Сделайте покупку + Заберите товар

Начать шопинг
arrow copy
Совсем скоро Личный Кабинет станет лучше и круче! Зарегистрируйтесь сейчас и начните шоппинг в США :)