01.09.2016
После совершения покупки, новую посылку необходимо зарегистрировать в своем профиле. Для этого Вам нужно зайти в свой профиль и нажать «Новая посылка».
У Вас появится следующее окно:
Все эти поля нужно заполнить правильно.
Код отслеживания (tracking code) – в письме может называться tracking number/ tracking #.
Во втором письме от магазина, где сказано, что Ваша посылка была отправлена (Shipping Conformation), будет указан tracking code.
Это письмо может выглядеть следующим образом:
Или так:
В поле Код отслеживания нужно ввести присвоенный Вам tracking code (на фото выделен красным).
Обратите внимание, такое письмо приходит через несколько дней после оформления заказа, а не сразу же!
Как отследить посылку с amazon.com, можно узнать здесь.
Для регистрации посылки Вам, также, нужно указать название магазина, тип товара, стоимость и оставляете краткое описание товара. Здесь же Вы можете застраховать свою посылку.
Вот пример правильно зарегистрированной посылки.
Мы получили следующее письмо от магазина через 2 дня после оформаления заказа.
И зрегистрировали новую посылку следующим образом:
После этого, когда посылка будет менять свой статус (доставлено в США, отправлено из США, готово к выдаче), Вам на почту будут приходить уведомления. После того, как посылка будет получена в Киеве, Вы сможете забрать ее в нашем офисе и здесь же рассчитаться за наши услуги.
Если Вы живете в другом городе
Для доставки посылок в другие города мы пользуемся услугами Новой Почты. Регистрируя новую посылку, Вам нужо выбрать услугу доставки. Так же советуем отредактировать Ваш адрес и указать там номер отделения Новой Почты. Например:
Если в Вашем профиле появилась незарегистрированная посылка
Иногда, случаются ситуации, когда мы регистрируем посылки за Вас. Это может случиться по нескольким причинам:
1.Ваша посылка пришла на склад в США под другим tracking number.
2.Вы указали неверный tracking code либо в поле «код отслеживания» указали order number.
3.Вы не зарегистрировали новую посылку.
Когда Вы увидите в своем профиле следующую посылку
Вам нужно будет её отредактировать, указав всю недостающую информацию. Новую посылку с таким же tracking code создавать не нужно!
Popular Brands USA
Sign up and get free US Address for delivering from online stores! Your purchases will be with you within 4-6 days!
Sign upBest useful tips