01.09.2016
После совершения покупки, новую посылку необходимо зарегистрировать в своем профиле. Для этого Вам нужно зайти в свой профиль и нажать «Новая посылка».
У Вас появится следующее окно:
Все эти поля нужно заполнить правильно.
Код отслеживания (tracking code) – в письме может называться tracking number/ tracking #.
Во втором письме от магазина, где сказано, что Ваша посылка была отправлена (Shipping Conformation), будет указан tracking code.
Это письмо может выглядеть следующим образом:
Или так:
В поле Код отслеживания нужно ввести присвоенный Вам tracking code (на фото выделен красным).
Обратите внимание, такое письмо приходит через несколько дней после оформления заказа, а не сразу же!
Как отследить посылку с amazon.com, можно узнать здесь.
Для регистрации посылки Вам, также, нужно указать название магазина, тип товара, стоимость и оставляете краткое описание товара. Здесь же Вы можете застраховать свою посылку.
Вот пример правильно зарегистрированной посылки.
Мы получили следующее письмо от магазина через 2 дня после оформаления заказа.
И зрегистрировали новую посылку следующим образом:
После этого, когда посылка будет менять свой статус (доставлено в США, отправлено из США, готово к выдаче), Вам на почту будут приходить уведомления. После того, как посылка будет получена в Киеве, Вы сможете забрать ее в нашем офисе и здесь же рассчитаться за наши услуги.
Если Вы живете в другом городе
Для доставки посылок в другие города мы пользуемся услугами Новой Почты. Регистрируя новую посылку, Вам нужо выбрать услугу доставки. Так же советуем отредактировать Ваш адрес и указать там номер отделения Новой Почты. Например:
Если в Вашем профиле появилась незарегистрированная посылка
Иногда, случаются ситуации, когда мы регистрируем посылки за Вас. Это может случиться по нескольким причинам:
1.Ваша посылка пришла на склад в США под другим tracking number.
2.Вы указали неверный tracking code либо в поле «код отслеживания» указали order number.
3.Вы не зарегистрировали новую посылку.
Когда Вы увидите в своем профиле следующую посылку
Вам нужно будет её отредактировать, указав всю недостающую информацию. Новую посылку с таким же tracking code создавать не нужно!
Popular Brands USA
Sign up and get free US Address for delivering from online stores! Your purchases will be with you within 10 days!
Sign upBest useful tips