Guarantees
Once the online store has delivered the parcel to your US address, we are responsible for the parcel!
You can see the status of the parcel in your account and monitor every step.
Every parcel matters to us. We value our reputation, so we treat them very carefully. We are pleased to see happy customers when they receive the parcel safe and sound.
Both the Kyiv and American warehouses have video surveillance and alarm systems, as well as round-the-clock security.
If the parcel is lost, the customer is reimbursed its full cost if they have chosen the additional guarantee service.
A few statistics
| 99.9% |
| satisfied clients |
| 18 pc |
| lost parcels |
| 100% |
| refunds |
What our clients are talking about?
Користуюсь послугами EasyXpress з 2018 року і за цей час доставила близько 40 відправлень. Хочу відзначити стабільно високий рівень обслуговування та зручність у користуванні сервісом.Всі посилки доставляються вчасно, ретельно запаковані та без жодних пошкоджень. Відзначу також чудову службу турботи: будь-які питання вирішуються швидко, професійно і з максимальним комфортом для клієнтаЗа весь час співпраці виникло, можливо, два-три спірні моменти, але кожного разу питання вирішувались у мій бік і без жодних проблем. Це ще раз підтверджує високий рівень сервісу та клієнтоорієнтованість компанії.
Замовив кроси за допомогою викупу. Задоволений. Все прийшло швидко, не зважаючи на карантин.Однозначно рекомендую
Хочу наголосити на високоякісній роботі компанії. Завжди чітко та оперативно відбувається доставка моїх посилок
Дуже зручно та просто все організовано.Доставляла по рекомендації друзів, обовʼязково буду користуватися далі!)
Вдячний компанії easyxpress! Допомогли доставити товар який вважався втраченим!Швидко, з помірними цінами. Продовжу замовляти у Вас!
Хороший сервіс, швидке обслуговування та надання інформації по посилці, привітні менеджери, які завжди усміхнено зустрічають клієнта! Рекомендую!
Дуже задоволена сервісом. Забрала своє взуття, замовляла на 6 pm. Дуже швидко доставили – СУПЕР.
Вже довгий час користуюсь сервісом. Перший відгук не відобразився, але хочу подякувати за замовлення. Замовив на columbia за допомогою викупу. Задоволений і виправдали сподівання!
Дуже вдячна за хороше обслуговування) завжди допоможуть та підкажуть як краще оформити посилку) отримала своє замовлення швидко, чим же і задоволена) дуже дякую)
Заказал себе смарт часы с амазон,дошли за неделю,сервисом доволен,все на высшем уровне. Планирую пользоваться в дальнейшем.
Не перший раз доставляю даним посередником. Минулого року доставка була 2 тижні, цього разу отримала посилку за тиждень з Вікторія Сікрет. Дуже задоволена Сервісом та роботою компанії.
Прекрасний сервіс, користуватимуся і далі, всім задоволена!))))
Регулярно пользуюсь услугами easyXpress, сервис на высоте! Люблю услугу выкупа, даже если возникают какие-то вопросы с магазином всегда все сами решают. Очень удобно. А чего только стоит их офис и служба поддержки! Персонал очень приятный и всегда поможет и проконсультирует
Вже достатньо давно користуюся.Найкращий сервіс для мене. Рекомендую!)
Отличный сервис! Все прозрачно и в указанные сроки. Спасибо
Доставка у терміни. Виконали свою роботу на відмінно. Також скористалася послугою доупаковка, так як замовляла тендітний товар, все приїхало в цілісності.
Shopping from U.S. and Chinese stores is easy!
Get US or China address → Make an order → Take product